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您何时需要升级您的 CRM?

如果您的 CRM 不提供上述功能和优势,那么您可能需要升级到更好的系统。即使它确实提供了这些基本功能和优势,您仍然可能觉得您的 CRM 并没有发挥应有的作用。或者,您可能只是想要一种更高级的软件来帮助您管理客户关系。

在决定是否应该升级 CRM 时,请考虑以下问题

 

您是否拥有单一信息源?您的 CRM 应该是您的核心客户相关工具。如果您仍有多个数据库和电子表格,其中包含有关潜在客户、客户和整体销售流程的信息,则可能需要升级您的 CRM。您的新 CRM 软件应该打破数据孤岛,让所有员工清楚地了解客户的情况。

您的 CRM 是否已集成到您的技术堆栈中?

 

为了避免数据孤岛并使您的 CRM 成为方便的一站式客户信息商店,您的 CRM 应与技术堆栈中的其他工具集成。如果您发现其他软件系统与 CRM 之间缺乏集成,请查看市场上的其他选项,看看您是否能找到具有更多集成的系统。

您是否已经使用同一个系统超过五年了?使用年 韩国电话号码数据 限并不是唯一的决定因素,但如果您已经使用同一个 CRM 超过五年,至少值得探索一下您的选择。技术变化如此之快,以至于几年前看似先进的功能甚至无法与新工具提供的功能相提并论。一些 CRM 提供商会自动升级其工具,但其他一些提供商已被竞争软件公司超越,因此请比较一下现在有哪些产品。

为什么为您的企业选择正确的 CRM 如此重要?

市场上有如此多的 CRM 解决方案,它们似乎可以互换。如果您已经拥有一个,您可能会认为可以保持不变。但情况并非总是如此。
首先,公司规模可能会有所不同。一些解决 你不需要为了品牌而牺牲自己的理智 方案面向中小型企业,而一些企业 CRM则针对大型企业集团。虽然您可能会从任何 CRM 中受益,但如果它不适合您公司的规模,您可能会发现它效率低下或过于昂贵。

此外,CRM 在可用性方面也有很大差异。有些工具对于不太懂技术的人来说更容易使用,虽然它们可能没有那么多功能,但它们可以在您的公司中广泛使用。其他 CRM 可能具有更高级的分析功能,但它们可能只适合拥有更多技术员工的组织。

寻找理想的 CRM

总体而言,CRM 系统可以帮助您的公司更好地 ws 数据库 了解客户、改善销售流程并最终实现增长。但是,系统之间以及使用 CRM 的不同方式之间可能存在许多差异,这些差异会影响您从这些工具中获得的收益。

如果您已准备好探索购买或升级 CRM 系统的选项,YourShortlist 可以为您提供帮助。我们是一家技术咨询公司,利用采购最佳实践和数据洞察来为公司节省时间和金钱。我们的目标是让业务技术采购变得简单、透明且经济高效。我们不会向您收取任何费用,也不会在未经您明确批准的情况下分享您的任何项目详细信息。