在现代社会经营企业并不容易。你的竞争对手已 利用移动商务打造品牌 不仅仅是那些提供相同产品或服务的本地企业，而是所有提供相同产品或服务的企业，或者实际上是所有那些声称你的产品或服务已经不再需要的企业，因为他们提供的产品已经足够好。噪音如此嘈杂，很难被听到。然而，如果你确实被听到，那么比以往任何时候都更重要的是尝试与客户建立联系，以便他们会再次光顾。更好的是，他们不仅会再次光顾，还会向朋友介绍你——记住，口口相传仍然是最好的营销方式，毫无疑问。简而言之，你想要创造的是难以捉摸的品牌忠诚度。
在线上，统计数据显示，越来越多的消费者开始使用移动设备进行电子商务。根据 OuterBox 的数据，2019 年网络星期一，54% 的在线流量来自移动设备，而销售额约占 30%。此外，亚马逊 40% 的销售额现在通过移动设备完成，这一比例逐年攀升。
如上例所示，完成货币交易的过程就是所谓的移动商务。
传统上，电子商务是一种电子交易，因此我们进入了合乎逻辑的下一个阶段。为什么？如果您考虑到手机和平板电脑等移动设备在我们日常生活中发挥的几乎至关重要的作用，那么看到人们越来越多地使用这些设备进行以前通过其他方式完成的购买和交易就不足为奇了。这意味着从预订音乐会门票 购买电话营销数据 到订购外卖，所有事情都可以直接通过移动设备完成。
事实上，移动商务有三个不同的分支，分别是：
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移动购物
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手机银行
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移动支付
如果您的企业尚未针对这些设备优化您的网站，那么您就错过了一个重要的机会。
这是因为移动商务具有其固有的优势，例如：
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更加便捷。交易可以随时随地完成。
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增长可能性。想想通过移动设备提供服务可能接触到的受众。
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Google 采用的移动优先规则。针对移动设备优化的网站将在页面排名中获得更多关注。
从这些细节中我们能确定什么？很简单，如果你想有效地建立品牌忠诚度，移动商务正日益成为实现这一目标的手段。因此，这里有五种有效的方法，你可以通过移动商务产品开始建立对品牌的强烈忠诚度。
使移动商务变得必不可少
移动商务不仅仅是未来，更是现在。我们在本文开头看到了 利用移动商务打造品牌 统计数据，而这些数字只会增长。这意味着通过移动商务吸引客户很快就会变得无处不在，因此您的品牌将根据其与竞争对手甚至其他品牌相比所提供的移动商务体验进行评判。这当然代表着挑战，但同时也是一个巨大的机会。现在就行动起来，让您的移动商务体验成为您所在领域中最好的体验，很快您就会赢得受众的青睐，因为他们可以通过使用您的移动网站轻松完成他们想要实现的事情。相反，等待太久，您很快就会成为一只恐龙，不再与不断发展的受众相关，就像过去那些在线行动缓慢的品牌失败一样。
举个例子：统计数据显示，那些想要预订餐厅餐桌的人更经常通过移动应用程序而不是传统的电话方式预订。因此，如果您的餐厅不提供这项服务，那么您将失去很多潜在业务，因为您没有设置相关的移动商务解决方案。
为用户提供全面集成的移动体验
这不仅仅是设计布局的问题，正如Paper Fellows的品牌经理 Bobby Torrence所解释的那样：“现代用户越来越需要完整的移动体验，这意味着他们希望与品牌的每一次互动不仅针对移动设备进行优化，还希望通过他们的体验进行优化。这意味着向他们提供他们想要的信息，在某些情况下，还要向他们 制定有效数字营销计划的 8 个步骤 提供他们甚至没有要求的其他相关信息，因为他们甚至没有考虑过这些信息。然后，您需要建立通过移动体验进行独特互动的忠诚度计划。例如，如果他们通过移动应用程序购买商品，您可以在他们下次购买时提供折扣。或者，您可以运营一个专门在移动设备上运行的推荐系统。它需要将所有因素都考虑在一个集成的、移动友好的体验中。”
这种将所有方法连接起来的做法有时被称为通过移动设备讲述您的品牌故事。创建一个可以通过移动平台专门执行的内容营销计划，并将其链接到您的社交媒体渠道。从那里开始，将其链接到您的内容支柱，并确保不仅所有优惠也可通过移动设备获得，还拥有直接与您的移动用户对话的移动专属促销活动。
让所有事情都可以通过用户的设备实现，并提供奖励来鼓励体验。请记住，在这个不断发展的移动商务世界中，您积极希望您的用户转向移动设备，因为这是一般受众正在转向的地方。
重新思考展示的内容
针对移动设备进行优化并不只是意味着调整您现有的桌面友好型网站。远非如此。为了进行优化，您还必须进行最大化，下面介绍如何进行优化。
首先，您需要适应用户所看到的内容，因为移动设备的屏幕与桌面 利用移动 电话号码位于 商务打造品牌 设备有着根本的不同——一开始就小得多，而且尺寸也不同。因此，首先要让移动网站变得简单——对于移动页面来说，过度拥挤是一个基本但经常重复的设计缺陷。确保文本大小合适，并减少图片和视频的数量，因为它们不仅会降低网站的加载速度，还会改变格式并使用户体验变得不那么友好。值得注意的是，移动体验中的任何轻微问题都会立即让用户失望，加载缓慢的页面将首先被点击。
然后，您需要确保展示的是用户感兴趣的产品，因为移动设备根本无法像桌面设备那样展示所有选项。这意味着，首先，搜索条件必须详细，才能显示最相关的结果；其次，结果的显示必须方便。
使其具有影响力
我们生活在一个注意力持续时间可能比以往更短的世界，而这种情 利用移动商务打造品牌 况在移动设备上更加严重，因为移动设备可以做的事情太多，应用程序或功能之间的切换速度和便利性也非常快。这意味着与几乎任何其他媒体相比，你的机会窗口非常小——即使是烦人的电视或广播广告也可能持续足够长的时间，在关闭之前吸引注意力，而对于移动设备来说，这个时间范围甚至更短。那么，我们能做些什么呢？
首先，正如前面提到的，任何需要的操作都必须简单易行——不能复杂化，否则用户可能会永远流失。但从这里开始，你需要迅速升级问题，下一个好去处就是你的移动应用。
不要只是将移动应用作为桌面网站的扩展，而要让您的应用成为一种全新的互动体验和机遇，毕竟，否则下载它还有什么意义呢？用户立即希望看到他们花时间下载并占用了宝贵内存空间的应用的新颖独特之处——如果应用是同样的东西，却没有新的机会，那么卸载它的速度会比一开始更快。
因此，从它的外观和交互方式开始，然后迅速从那里开始——明确可以用移动应用程序做什么，然后迅速推广任何可以通过该应用程序单独实现的可能性，例如享受折扣或促销优惠，利用其他地方无法获得的工具，以及直接与您的社交媒体网站对话以实现最大程度的参与。
与其他品牌配对
这远非移动商务独有的想法——品牌合作已经存在很多年了——但随着用户体验频繁转向移动商务，这为这种久经考验的策略提供了一个全新的开端。
首先，在选择合作伙伴时要非常谨慎——它应该尽可能地与你的品牌有相似的受众群体和相同的品牌价值。但更重要的是：你应该与一个能提供你的用户会觉得有用并且会积极寻找的东西的品牌合作。这样，它向你的用户表明，你一直在考虑他们的需求，并积极寻求与他们合作，为他们提供特别优惠和折扣，而这个品牌销售的产品和服务对他们有真正的好处。你不仅可以充分利用这种合作关系，还可以实现你设定的目标：建立品牌忠诚度。
同时，您必须确保这也对您有效，因此请为推荐设置有利的条件，并且您的业务同样是提供其他品牌用户会感兴趣的产品和服务的业务——您不是在为其他人做免费广告。这就是为什么您需要谨慎和选择与谁合作的原因。研究市场，寻找品牌如何成功整合其移动商务方法的相关案例，然后寻求做同样的事情。
结论
在某种程度上，建立品牌忠诚度从未如此困难，但从 利用移动商务打造品牌 很多方面来看，机遇从未如此充斥，挑战也从未如此。的确，竞争从未如此激烈，但与此同时，让你的品牌脱颖而出的方法并不多，对于任何热爱创造力的人来说，可能性几乎是无穷无尽的。
那么你也必须这样想。面对如此多的选择，人们迫切需要一个他们可以信赖并长期使用的品牌。为了获得最优惠的价格、最好的产品和最好的用户体验而货比三家是一件令人精疲力尽的事情，因此找到一个能在同一家店面提供所有产品的品牌是一个极具吸引力的提议。
我们知道，电子商务正在迅速转变为移动商务，而这正是我们之前提到的机会之一。随着体验越来越移动化，随着这种迁移的发生，这是您脱颖而出的机会，为用户提供让他们回头再来的体验，同时向任何愿意倾听的人大肆宣扬您的品牌。人们确实会倾听，因为当谈到网络时，我们都带着同样的挫败感，即选择太多，但可信赖的品牌却不够多。成为这样的品牌。