利用您与过去客户打交道的经验来确定您需要回答的问题,以便将潜在客户带入下一阶段。
关于决策者的问题将使潜在客户从“想法”转向“联系”。
一旦你了解了他们的主要痛点以及解决这些痛点的时间表,他们就会进入“发现需求”阶段。
“谈判中”阶段要求你询问他们的反对意见和拒绝的原因,例如价格和实施方案。
编写一组问题,以便整个销售团队能够用来评估与他们合作的每个潜在客户。您可以依赖最深入的客户洞察力和销售渠道的详细定义。
第 3 步:警惕不良线索
到目前为止,您已经定义了什么是好的线索。
他们看起来像是已经成功使用过您的产品的客户。
他们会按照您预期的速度通过您的漏斗。
他们也拥有权力和手段立即实施您的解决方案。
然而,并非所有线索都是好的。据统计,销售代表表示,他们最初的潜在客户中,只有 50% 或更少的人最终真正适合。
因此,如果您的一半潜在客户都有可能无法转化,那么最好尽快将其淘汰。
寻找以下警告标志:
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您的解决方案缺乏预算。如果他们没有预算,你可能会倾向于提供折扣。但你做的越多,你损失的收入就越多。
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与您的产品不契合。如果他们喜欢您的产品,但需要您添加一堆功能才能让他们购买,那么他们可能不是最合适的。
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他们拒绝接听电话并忽略电子邮件。如果 阿曼电话号码 他们忽视你,很可能他们不喜欢说“不”。如果您已经尝试使用销售反对策略来重新开始对话并且他们仍然很冷静,那么您应该放弃这个线索。至少到下个季度。
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缺乏做出购买决策的权力。如果他们没有能力购买您的解决方案,您可以联系组织内的决策者。但没必要一直追逐这个人。
放弃潜在客户可能会很困难。但是,您的团
如何将潜在客户开发与销
队投入寻找优质线索的时间越多,留下的 索赔和拒赔管理不良线索就越少。
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识别决策者的艺术
想一想当您在寻找销售对象组织中的决策者时。您并不是想找个人来做最终决定或者签署支票。
虽然决定本身可能来自一个人,但在某 俄罗斯号码列表 种程度上,他们也会考虑其他人的意见。其他涉及人员可能包括:
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发起研究和购买过程的人
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产品的最终用户
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管理财务的个人或团队
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直接与产品最终用户合作的其他部门
为了确保您在决策过程中没有忽视任何人,请向您的潜在客户询问以下问题:
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谁将会每天使用该产品?
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其他部门会使用该产品吗?