如今，人工智能有望重新定义我们熟知的医疗体验。借助人工智能聊天机器人和自动化，医疗服务提供商可以设计高度个性化的患者体验，并在患者旅程的每一步满足他们的需求。
从预约到结算，人工智能可以帮助实现每项任务的自动化，同时让患者感到被重视，并增加他们对系统的信任。人工智能聊天机器人和虚拟助手可以在一天中的任何时间帮助解决客户疑问，同时缩小沟通差距并解决医疗保健差距。
因此，医疗保健的未来是人
工智能驱动的个性化患者体验。很快，医疗保健企业将努力整合人工智能解决方案，以实现任务自动化、降低运营成本和提高效率，为患者提供一流的医疗保健体验。因此，现在是投资人工智能驱动解决方案的时候了，尤其是如果企业想通过采用一种从第一天起就一直在改变该行业的无限可扩展技术来保持领先地位和领先于竞争对手。
拉米纸牌和梦幻体育等技巧型在线游戏在各个国家和地区都大受欢迎。《Football Fantasy》等梦幻游戏在加拿大和美国拥有6250 万用户。在印度，行业领头羊拉米纸牌在线游戏拥有3000 万用户。
这种广泛采用也反映在市场规模上。到 2025 年，印度的在线拉米纸牌市场预计将达到14 亿美元，而全球幻想技能类游戏市场预计将达到372.8 亿美元。
然而，如此庞大的用户群也带来了客户服务方面的挑战。领先的游戏公司现在需要提供 24/7 全天候支持。全球游戏服务器提供商BisectHosting 的联合创始人 Max Podkidkin表示：
“我们提供全天候支持，确保客户无论白天或晚上都能在 15 分钟内收到答复。我们的支持人员确保所有疑问都能得到解决。”
那么，幻想和在线游戏业务如何满
足日益增长的客户服务需求？本指南将帮助您构建一个聊 波兰手机号 天机器人，处理重复查询并与电子邮件票务系统集成，实现高效的支持自动化。
先决条件
Zendesk Sunshine 是 Zendesk 推出的全渠道对话平台，可帮助 v收入周期管理公司如何转变医疗保健财务管理您自定义通信。对于希望将其产品集成到社交媒体和消息应用程序以为客户提供出色客户体验的客户服务团队来说，这是一款很受欢迎的工具。
然而，将 AI 与 Zendesk Sunshine 整合起来并不简单。整合过程很繁琐（需要额外的订阅和多个编码步骤），而且客户一直抱怨 AI 代理不够出色。
例如，以 Zendesk 论坛的 Sami 的评论为例：“我们希望将消息传递作为一种转移策略，让生成式人工智能从我们的知识库中生成回复，作为可能的客户解决方案。人工智能不会对已知的知识库内容生成回复，“抱歉，我无法回答您的问题。”我们有一个实时帮助中心，有 400 多篇文章。消息传 俄罗斯号码列表 聊天机器人设置为“生成回复”。我们没有使用意图/答案；我们已将“没有匹配意图的问题”设置为“生成回复”。到目前为止还没有运气。我们已经审查了知识库并与支持人员进行了接触。”
Zendesk 的人工智能与In tercom的 Fin相 如何构建拉米牌游戏聊天机器人比表现不佳，而 Kommunicate 的人工智能代理在准确性和响应生成方面 表现更佳。
因此，将更先进、更准确的 AI 代理与 Zendesk Sunshine 相结合以利用 Zendesk 生态系统同时提供更好的自动化是有意义的。
本文将介绍如何将 Claude Haiku、GPT 4 和 Gemini 等 AI 模型添加到 Zendesk Sunshine Conversations。
开始之前
要将 Zendesk Sunshine 与高级 AI 模型集成，您需要以下内容：
1. Zendesk Sunshine 帐户的管理员访问权限