扩大大客户的业务联系:成功策略

了解如何增加业务联系以推动更大的交易以及更深入的企业客户参与。

在小型帐户中,您可能会与少数人互动。这些小型帐户通常不会邀请很多人加入对话,但您可能会遇到满屋子的人围坐在一张大会议桌旁。随着您追逐大型或企业客户,参与的人数将会增加。如果您在大型帐户中没有遇到更多联系人,则可能意味着您做错了什么。

有多种原因可能导致您无法在大型潜在客户电话营销数据中获得更多联系人。第一个原因是您未能为现有联系人创造价值。在这种情况下,您的联系人会阻止您与同事(尤其是领导)会面,他们可能会觉得自己的时间被浪费了。

克服与重要客户初次会面的挑战

电话营销数据

在与大客户的联系人进行第一次会面后,您认为自己表现不错,但在下一次会面中,您的联系人没有邀请其他联系人与您一起参加。这可能是因为您的联系人不相信您会给他们的同事留下深刻印象。在大客户中,随着销售对话的进展,您应该预计会有更多人参加会议。

如果你想要或需要更多大客户的联系人,你的联系人必须相信你会给公司其他人留下深刻印象。只有当你提供足够的价值时,他们才会放心邀请其他人加入。

尽早吸引利益相关者参与,促进销售成功

您可能没有所需的联系人,因为您没有询问客户中还有谁需要加入对话,以及您和您的联系人如何让他们参加会议。重要的是要知道您有责任促进客户的购买旅程。如果您在获得更多利益相关者方面遇到困难,请尽早开始询问。

对于大客户,您可以期待更多联系人加入大学生电子邮件签名技巧您的会议,即使有些人会出席某些会议而错过其他会议。询问您的销售主管谁将参与任何变更决策以及他们何时可以加入您,以确保这些联系人获得他们所需的信息。

凭借独特的商业洞察力脱颖而出

如果你是一名普通的销售人员,你可能会询问客户他们的问题、问题的含义以及他们目前的状态与他们需要的更好的未来状态之间的差距。当这些成为你谈话的基础时,你就会认为你没有什么重要的东西可以分享。

长期以来,我一直敦促销售人员成为多个领域的专家和权威。为了获得更多大客户的联系,销售人员需要比客户更了解客户的问题。他们还需要成为他们的联系人负责做出正确决策的专家。但这里最重要的是要了解客户必须做什么才能成功。

如果您仍然相信您的解决方案应该会让买家选择向您购买,那么您可能已经落后了。当您对决策有经验的看法时,您会发现更多的联系人加入您。

利用专业知识增强客户参与度

如果您是专家,那么利用联系人不知道的博目录解和信息会大有裨益。我们通过高管简报来做到这一点,简报内容包括一系列趋势,包括对客户业务及其结果的影响。许多联系人发现此类信息晦涩难懂。如果您想增加大客户中的联系人数量,当您能够帮助他们看到未来时,您会发现这更容易实现。

通过随意交谈建立业务融洽关系

在最近与销售团队的互动中,许多人承认他们做的第一件事就是努力建立融洽关系。这个团队没有意识到,大多数决策者并没有试图让你成为他们一生最好的朋友。这种闲聊会让你的听众变少。

您可能知道,有一种新型的融洽关系,我们可以称之为商业融洽关系。商人希望提供商业建议的人能够谈论业务。您可能会发现客户会询问您公司的模式以及它如何让您与一群相似的竞争对手区分开来。准备好回答这些问题可以让您更容易让决策者在会议中包括新联系人,因为您证明了您不是浪费时间的人。

增强销售人员与大客户的联系网络

有多少联系人愿意花时间联系你,唯一的变量就是你承诺给他们的价值。在《失传的成交艺术》中,我介绍了交易价值规则。这条规则要求你用有价值的东西来换取联系人的时间。很少有联系人愿意浪费时间见面。你能为联系人的时间换取的价值越高,你就越容易被列入他们的日程表。

在大型帐户中获得更多联系人的最有效方法是使用拉动策略而不是推动策略。拉动策略是一种让您现有的联系人将您介绍给他们认为应该认识您的联系人的策略。相比之下,推动策略则是您推动人们与您会面。推动策略远不如拉动策略有效。

在阅读本文之前,请评估您现在创造的价值,以及您可以采取哪些措施来改善您为客户及其利益相关者提供的服务,以换取他们的时间。为了在未来取得更大的成功,您必须表现出具有重要视角和能力的人,帮助您的联系人实现他们的目标。

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