Q.5. 从消费者行为角度看，基于产品的电子商务与基于服务的电子商务有何区别？
阿洛克·米塔尔：这不是销售产品或服务的问题，而是根据客户的喜好创造机会并在他们之间建立信任的问题。这需要高度的信任和针对客户的问题或要求提供渐进式解决方案的能力。
Q.6. 电子商务在医疗服务中的范围是什么？
Alok Mittal：该领域 whatsapp 主管 存在机会。但就目前情况而言，信任度极低。电子商务和商业机会的范围可能因疾病类别以及社会和个人偏好程度而异。
Q.7. 您认为手机在网络购物中的应用范围如何？该领域的增长率是多少？
Alok Mittal：移动在线购物增长了约 30%。它很方便，因此被广泛用于定期和即时购买、电子支付、其他货币交易、银行业务等。
Q.8. 电子商务模式是否应基于“较低价格”或“溢价率”？
阿洛克·米塔尔：性和不可用性、个性化范围、商品销售、配送链、客户购买潜力、市场上可用的替代品以及其他一些竞争因素。
Q.9. 您认为电子商务领域的客户忠诚度如何？
Alok Mittal：单凭价格并不能赶走品牌的客户。必须在定价和发现主张之间取得平衡。客户忠诚度与您吸引客户注意力 值得关注的 10 大商业营销策略 的能力直接相关。常规购买和机会购买的忠诚度可能存在很大差异。我们需要不断查看分析以更好地了解客户忠诚度。
Q.10. 电子商务市场只在年轻人中流行吗？它是一种城市现象吗？它是否蔓延到各个人口群体？
Alok Mittal：未来 10 年，将有超过 3.6 亿人参与网上购物。网上购物可能在年轻一代和城市人群中很受欢迎，但决定性因素是客户的舒适度，即技术和设备的可获得性和可负担性。
Q.11. EC业务的合法合 规性是什么？
Alok Mittal：显然，法律义 首席执行官电子邮件列表务是存在的。但这取决于您是在纯粹的市场还是支付网关。您的法律义务性质将因此而有所不同。
问 12. 印度的在线出版领域有多大？有没有人在这方面做得特别好？
阿洛克·米塔尔：是的，太空在扩大，但速度不如西方世界快。